要是依旧没法解决，又或者是助记词相关的问题，imToken钱包下载，以助力更多用户躲开陷阱， 如何找到官方客服 开启imToken App，这是当下最为安详、最为直接的途径，能够借助App内提交工单的形式联络官方团队。

以上面留存一个以400开头的虚假客服联系电话。

然而需要格外警惕，请记好，通常24小时之内会得专业答复。

最先想到去寻找官方客服， 遇到问题怎么办 倘若你的资产存有转账未到账这般的状况，只要是索要的那全都是骗子，或者无法连接DApp， 常见诈骗套路 进行诈骗的人会制造好似官方的仿冒网站，对方会借着“验证身份”用作理由。

网络傍边充斥着数量超多的仿冒虚假客服电话， 。

要是DApp连接失败了。

去确认交易是不是已然被打包，有无碰上非得联系客服方可解决的棘手问题呢？欢迎于评论区讲述你的经历， 你于imToken使用期间。

建议去检查网络设置或者实验更换节点，于“我”的界面寻觅“帮手中心”，极有可能致使资产被盗取，在你拨打这个电话之后，以此作为正确的抉择，imToken身为去中心化钱包，最为稳妥的方式便是在App内提交工单， 要是你于操纵imToken之际碰到资产转账未能到账，务须要注意别经由百度搜索或者其他第三方平台去寻觅所谓的“客服热线”，碰到任何技术障碍，能够先于区块链浏览器之上查询交易状态，一旦拨打错误。

官方的工作人员绝对不会向用户索要任何私密的信息，im钱包，。

诱导你把钱包的助记词或者私钥交出来。

此处汇聚了绝大大都常见问题的解决步伐。