全国社保业务线上管理量已超70% 发布时间：2025-10-09来源：中国政府网 选择阅读字号：[ 大 中 小 ]阅读次数： 新华社北京10月7日电（记者张晓洁）记者近日从人力资源社会保障部获悉。

提升处事程度。

，。

一些地区推出集成人工智能和大数据技术的社保聪明一体机，提供个性化、精准化处事等，十四五期间累计为群众提供不见面处事凌驾600亿人次，不绝提升社保处事的智能化程度，从全国来看， 为让社保处事更加聪明精准。

我国不绝提高社保经办能力，开通161项全国性处事。

近年来。

不绝完善国家社保公共处事平台和掌上12333等处事渠道功能，实现身份自动识别、处事事项定制和全程引导；不少处所推出社保规划师，尽可能多地让群众在线上就能方便管理社保业务，imToken，社保业务线上管理量已经凌驾70%，imToken官网下载，为群众提供更方便、更快捷的处事，例如，部门地区接近90%。

实施数字人社建设行动，各地聚焦智能经办、智能审核、智能风控等场景。